三商美邦人壽為提升客戶體驗,積極發展數位保險,於109年加入由壽險公會籌組的「保險業保全理賠聯盟鏈」,透過保險科技運用共享平台與保險同業進行保單資料串接,當保戶有理賠或資料變更需求時,不須奔波於各家保險公司間也能完成申辦。
 
為更延伸保險科技共享平台之運用,與臺北市政府合作推出「保險理賠醫起通」專案,免除以往客戶申請理賠時須提供「診斷證明書」與「收據」等文件,實踐「網路取代馬路,一家受理多家理賠」之概念,提供安全、高效、便民措施。
 
  • 參與「保險理賠醫起通」保險公司名單如下:
           壽險公司:
           三商美邦人壽、台灣人壽、保誠人壽、國泰人壽、中國人壽、南山人壽、新光人壽、遠雄人壽、第一金人壽、富邦人壽、元大人壽、全球人壽
 
           產險公司:
           富邦產物、國泰世紀產物
 
  • 參與合作醫院名單如下:

          臺北市立聯合醫院、國泰綜合醫院、新光吳火獅紀念醫院、臺北市立萬芳醫院
         
 
  • 「保險理賠醫起通」作業說明:

  1. 被保險人於就醫時,申請開立診斷證明書與醫療費用收據後,即可直接在合作醫院的櫃檯填寫授權同意書與資料授權區間。接著,透過任一家合作的保險公司之網站、APP或行動理賠服務,先輸入授權區間,再勾選申請理賠的保險公司(可一次選擇多家),提出理賠申請。保戶向首家保險公司提出理賠申請後,能藉由聯盟鏈通知其他已投保的保險公司,且各別保險公司可向醫院調閱資料,醫院透過保險科技運用共享平台,與保險公司進行診斷證明書與醫療費用收據之影像傳送,再讓保險公司進行審查,以加速民眾獲得保險理賠速度。

  2. 被保險人須年滿20歲以上且具完全行為能力,且匯款方式為受益人(同被保險人)本人之帳戶。

  3. 限定個人險保單之健康險/傷害險的醫療保險金給付,排除團體險、旅平險及待記名式保單。

  4. 由合作醫療院所傳送之收據影像,僅視為「副本」,如依保單條款約定須提供正本收據者,另通知保戶配合提供。