因執行例行性維護,故需暫停相關系統服務。
影響系統如下:
 
【影響系統服務】: 保單管理系統、官網、網路投保、行動投保、手機應用程式下載系統(APP下載)、IBON系統、多元身份驗證系統。
 
造成不便,敬請見諒。 
 
配合維護作業,電子保單服務暫停服務。
影響範圍如下:

電子保單專區保單下載及簽收、保戶專區電子保單下載及簽收,
造成不便,敬請見諒。
 
因執行例行性維護,故需暫停相關系統服務。
影響系統如下:
 
【影響系統服務】: 保單管理系統、官網、網路投保、行動投保、手機應用程式下載系統(APP下載)、IBON系統、多元身份驗證系統。
 
造成不便,敬請見諒。 
 
配合維護作業,電子保單服務暫停服務。

影響範圍如下:
電子保單專區保單下載及簽收。
 
造成不便,敬請見諒。 
 
為提供用戶更良好的使用者體驗,官網系統將進行部分功能維運更新,屆時將影響以下頁面:

新聞快訊、業務異動

造成不便,敬請見諒。
 
因三商美邦官網憑證到期並配合財金全國繳費網主機憑證更換,將於5/14早上進行憑證更換作業,對外系統將全面暫停服務。
 
【影響系統服務】:網路投保、保戶專區、三商美邦人壽APP、金融機構專區、電子保單專區、行銷系統、業務同仁專區、企業主專區、金融機構專區、IBON系統、多元身份驗證系統、Web版建議書。

【服務暫停日期/時間】:113/05/14(二) 10:00 ~ 11:00
【影響範圍】:全台
 
作業期間將停止上述系統服務,造成不便敬請見諒。
 
一、臺灣網路認證公司將於113年04月16日(二)09:30至10:30進行系統維護作業,在該期間下列系統之身分驗證功能暫停服務:

 (一)官網-投資風險屬性評估專區
 (二)投資型建議書系統:投資風險屬性評估
  【※註:未完成投資風險屬性評估,將無法填寫行動投保頁籤】
 (三)行動遠距投保:身分驗證
 (四)保戶專區-會員註冊及密碼補發:身分驗證(掛號郵寄方式可正常使用)
 (五)網路投保專區-會員註冊及密碼補發:身分驗證

二、各系統將於113年04月16日(二)10:30起恢復正常運作,造成您的不便,敬請見諒!
 
玉山銀行通知將終止信用卡代收保險費服務(收費方式:信用卡代收),且僅代收本公司保險費至保單應繳費月113/06為止,自應繳費月113/07起不再收取。
原以玉山銀行信用卡代墊方式繳交續期保險費者(收費方式:信用卡代墊)不受影響。

以上異動,提醒您多加注意,倘造成不便,敬請見諒!如有任何問題,歡迎您撥打客服專線0800-022-258,謝謝!
因公會系統維護,網路投保專區、保障型保險商品平台將於該期間暫停服務,若有投保需求,請提早投保,造成不便,敬請見諒。
因執行例行性維護作業,需暫停以下系統服務
 
【影響系統服務】:官網、網路投保、行動投保、手機應用程式下載系統(APP下載)、IBON系統、反洗錢監控系統、防竄監控系統、Web 版建議書。
 
官網、網路投保、行動投保、手機應用程式下載系統(APP下載)、IBON系統、反洗錢監控系統、防竄監控系統、Web 版建議書。

【服務暫停日期/時間】:113/2/25(日) AM 00:00~06:00
【影響範圍】:全國
 
作業期間將停止上述系統服務,造成不便敬請見諒。
 
因應113年公司年度尾牙餐會,調整部分保戶服務中心服務時間,異動如下:
 
保戶服務中心 尾牙餐會日期 櫃檯服務時間
台北 113/01/29 早上09:00 至 下午15:00
中壢 113/01/29 早上09:00 至 下午14:30
台中 113/02/05 早上09:00 至 下午17:00
彰化 113/02/05 早上09:00 至 下午16:00
嘉義 113/02/01 早上09:00 至 下午17:00
台南 113/01/23 早上09:00 至 下午16:30
高雄 113/01/31 早上09:00 至 下午16:00