服務說明

保戶使用本公司「行動理賠」服務時，可授權本公司將您的理賠申請資料，透過「保險科技運用共享平台」，傳送至您有投保之保險公司（該保險公司須有參加使用此作業）一併申請。

申請流程

合作保險公司

  • 壽險公司：臺銀人壽、台灣人壽、保誠人壽、國泰人壽、凱基人壽、南山人壽、新光人壽、三商美邦人壽、遠雄人壽、宏泰人壽、安聯人壽、中華郵政、第一金人壽、合作金庫人壽、富邦人壽、台新人壽、友邦人壽、元大人壽、全球人壽、法國巴黎人壽

  • 產險公司：富邦產險、和泰產物、國泰世紀產物保險

使用資格

  • 受益人須為成年人且具完全行為能力。
  • 受益人須與被保險人為同一人，且給付方式限匯款至受益人本人帳戶。
  • 險種以有效個人人身保險契約之健康保險、傷害保險的醫療保險金給付（日額型、實支實付）、失能及重大／特定傷（疾）病保險金為限，並排除旅行平安保險、團體保險及待記名式保單。

數位身分驗證

受益人可利用「保險存摺帳號」或「強化版行動身分識別」進行「數位身分驗證」，以取代傳統紙本及電子簽名等身分確認作業。
  • 驗證方式：
保險存摺帳號：受益人必須已註冊為壽險公會保險存摺白金會員。
強化版行動身分識別：受益人必須備妥國民身分證且手機門號需為受益人本人申辦之月租型門號（含行動數據上網）。
 
  • 驗證流程：
受益人同意使用「數位身分驗證」者，受益人的手機將會收到驗證連結簡訊，請點擊該連結，選擇驗證方式，並於5分鐘內填妥資料驗證，於30分鐘內閱讀同意書並簽署，以完成「數位身分驗證」。若「數位身分驗證」未成功，仍可改以簽署紙本同意書及電子簽名方式繼續完成理賠申請。

注意事項

  • 當次理賠金額逾新台幣三十萬元，三商美邦人壽將待正本文件送達至首家保險公司後進行理賠核付。
  • 倘理賠文件自提出申請日後逾10日未繳回本公司，將不再提供「理賠聯盟鏈」服務。