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—永續發展策略
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永續發展政策

董事會決議通過「三商美邦人壽保險股份有限公司永續發展政策」,以公司治理、環境永續、社會公益參與及永續資訊揭露為基礎,為保戶、員工、股東、供應商等各界利害關係人創造最大價值,自發性落實聯合國永續發展目標(SDGs) -「終結貧窮」、「良好健康與福祉」、「優質教育」、「性別平等」、「乾淨水資源和公共衛生」、「可負擔且乾淨的能源」「良好工作及經濟成長」、「減少不平等」、「負責任的消費與生產」、「氣候行動」、「海洋生態」、「公平、正義與健全的制度」等12 項目標,且積極響應主管機關永續相關政策法令,如:公司治理3.0、綠色金融行動方案3.0 等,致力善盡企業永續。三商美邦人壽透過永續組織及政策推動,使永續管理承諾具一致性,以達成「最能創造價值的專業壽險公司」之願景。

為管理公司經營發展對經濟、環境及社會風險與影響,訂定「三商美邦人壽保險股份有限公司永續發展實務守則」,授權總經理所轄之首長辦公室負責相關政策、制度、管理方針及具體行動計畫之制定及執行,推動永續發展議題,並彙整公司內部年度成果,編製永續報告書,並提董事會報告後發行,於證交所公開資訊觀測站及官網揭露,展現持續精進永續發展的努力。

註:本公司重視永續資訊品質,已於2022 年3 月10 日制定「三商美邦人壽保險股份有限公司永續報告書編製及確信作業程序」將永續資訊之管理納入內部控制制度。

永續經營目標訂定
董事會每月召開會議,決議公司重大決策及經營方向,涵蓋經濟、環境及社會等各面向議題,並持續追蹤檢視執行成效,於年末訂定次年度事業計劃,擘劃全年策略藍圖,而總經理亦每季定期向董事會報告年度計劃執行情況,檢視各項指標,確保公司經營目標與方向。各業務單位亦會向董事會溝通報告專責業務之執行進度與績效,以利董事會提供指導與策略建言。
 
為強化公司永續發展之管理,本公司於2024 年更名設立董事會轄下之公司治理暨企業永續委員會( 下稱永續委員會),並由董事會決議訂有「三商美邦人壽永續發展政策」、「三商美邦人壽永續發展實務守則」作為永續發展之方針。依前述永續委員會組織規程以及內部規範,以董事會為最高治理單位訂定公司永續發展方向,永續委員會負責企業永續發展政策、制度或相關管理方針及具體推動計畫之制定、推動與督導;由總經理為召集人之「企業永續小組」負責具體執行,企業永續小組下設環境小組、社會小組及公司治理小組,由高階主管註1帶領,每季召開會議,2024年共計召開4次,追蹤公司永續發展執行情形進行,並定期註2向公司治理暨企業永續委員會、董事會報告。
 
註1:高階主管為部門主管,通常為協理級(含)以上。
註2: 2024年為12月提報。
永續策略

三商美邦人壽以「一句承諾 一生的朋友」的品牌精神,展現永續發展決心,依循國內外各項永續規範及上市上櫃公司永續發展實務守則等,並考量金融保險業普遍關注之議題 - 責任投資、公平待客、防制詐騙、普惠金融、洗錢防制與打擊資恐、數位金融創新等,結合企業永續發展政策與五大資本投入,設定年度永續發展目標,關注ESG 相關議題,以響應全球永續發展趨勢,成為最能創造價值的專業壽險公司。

永續歷程
2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
公司治理
  • 連續 18 年《天下雜誌》天下兩千大調查金融業 TOP10
  • 台灣企業永續獎企業永續報告類金融及保險業第 1 類白金級獎
  • 入選證交所台灣就業 99 指數
  • 全系統通過 ISO 27001:2022 資訊安全管理系統 (ISMS) 驗證
  • 通過 BS 10012:2017 個人資訊管理制度 (PIMS) 驗證
社會
  • 國家品牌玉山獎-最佳產品類獎 (2019-2024 年 )
  • 國家品牌玉山獎-最佳人氣品牌類獎 (2023-2024 年 )
  • 保險信望愛獎-最佳保險專業獎、最佳保險教育貢獻奬、最佳社會責任獎、最佳商品創意奬、最佳 整合傳播獎、最佳通訊處獎(2013-2024 年)
  • 保險品質獎-「知名度最高」特優
  • 保險品質獎-「業務員最優」、「理賠服務最好」、「最值得推薦」優等
  • 保險龍鳳獎-壽險公司內勤、外勤組 - 優等
  • 金炬獎-年度創新設計 - 行動遠距投保
  • 連續 16 年獲《體育署》「體育推手獎」贊助類「金質獎」肯定,亦以長期支持「總 統盃全國慢速壘球錦標賽」及「台灣慢壘之父- 陳河東先生紀念盃全國慢速壘球錦標 賽」分別榮獲贊助類「長期贊助獎」及推展類「銅質獎」
  • 財訊金融獎 -消費者金融品牌大獎
  • CSEA 卓越客戶服務大獎-最佳現場管理主管、最佳門市服務主管、最佳現場管理之星
環境
  • 連續三年入榜商業周刊碳競爭力前 100 強 (2022-2024 年 )
  • 榮獲「2024 年 Buying Power 社會創新產品及服務採購獎勵」參獎
  • 通過 ISO 14001 環境管理系統驗證
  • 首次取得 ISO 50001 能源管理系統查驗證書
  • 取得範疇一、二、三溫室氣體確信報告
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