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—永續發展策略
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企業永續發展策略

董事會決議通過「三商美邦人壽保險股份有限公司永續發展政策」,以公司治理、環境永續、社會公益參與及企業永續資訊揭露為基礎,為保戶、員工、股東等各界利害關係人創造最大的價值,自發性依循聯合國永續發展目標(SDGs),包括「消除貧窮」、「健康與福祉」、「優質教育」、「性別平等」、「就業與經濟成長」、「消弭不平等」、「責任消費與生產」、「氣候行動」、「永續海洋與保育」等9 項目標,且積極響應主管機關永續相關政策法令,如:公司治理3.0、綠色金融行動方案3.0 等,致力落實企業永續發展。本公司透過永續組織及政策的推動,使得永續管理承諾具有一致性,達到「最能創造價值的專業壽險公司」之願景。

永續發展管理

為管理公司對經濟、環境及社會風險與影響,依據「三商美邦人壽保險股份有限公司永續發展政策」,並參照證交所與證券櫃檯買賣中心共同制定之「上市上櫃公司永續發展實務守則」,訂定「三商美邦人壽保險股份有限公司永續發展實務守則」,授權總經理所轄之首長辦公室負責制定相關政策、制度、管理方針及具體行動計畫之擬定及執行,推動永續發展相關議題,並彙整公司內部年度投入的成果,編製永續報告書,並提董事會報告後發行,於證交所公開資訊觀測站及官網揭露,展現持續追求永續發展的努力。

 

註:本公司重視永續資訊品質,已於2022 年3 月10 日制定「三商美邦人壽保險股份有限公司永續報告書編製及確信作業程序」將永續資訊之管理納入內部控制制度。

三商美邦人壽企業永續小組

董事會每月召開會議,決議公司重大決策及經營方向,囊括經濟、環境及社會等各面向議題,並追蹤檢視各項執行成效,於年末訂定次一年之事業計劃,勾勒公司整年度的策略藍圖,而總經理亦每季定期於董事會報告公司執行年度計劃之狀況,進行各項指標檢視,掌握公司經營目標與方向。

為強化公司永續發展之管理,2022 年年底將原參與永續報告書編製之部門所組成之「企業永續小組」,就其組織架構及執行內容予以調整及確立,由總經理擔任召集人,推動企業永續秘書單位首長辦公室,負責溝通整合,企業永續小組分為環境小組、社會小組、公司治理小組,由高階主管帶領註1,每季召開會議,2023 年共計召開4 次,就公司永續發展執行情形進行追蹤,並於每年年底定期註2提報董事會報告永續業務執行情形。

 

註:
1. 高階主管為部門主管,通常為協理級(含)以上
2. 2023 年為12 月提報

永續策略

三商美邦人壽以「一句承諾 一生的朋友」的品牌精神,展現永續發展的決心,依循國內外各項永續規範如聯合國永續發展目標、聯合國全球盟約、ISO26000、氣候變遷財務揭露(TCFD)、聯合國永續發展會計準則(SASB)及上市上櫃公司永續發展實務守則等,並考量金融保險業普遍關注的議題,如責任投資、公平待客、洗錢防制與打擊資恐、數位金融創新等,結合企業永續發展政策與五大資本投入,設定公司年度永續發展目標,關注ESG 相關議題,以響應全球永續發展趨勢,成為最能創造價值的專業壽險公司。

永續歷程
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
公司治理
  • 連續 17年《天下雜誌》天下兩千大調查 金融業TOP10
  • 獲台灣企業永續獎企業永續報告類金融及保險業「第 1 類白金級獎」
  • 入選證交所「台灣就業 99 指數」
  • 全系統通過 ISO 27001:2013資訊安全管理系統(ISMS)驗證
  • 通過 BS 10012:2017 個人資訊管理制度(PIMS)驗證,驗證範圍涵蓋全公司 (包含總公司、分公司、服務中心、區部及通訊處)
社會
  • 國家品牌玉山獎-最佳產品類獎(2019-2023年)
  • 國家品牌玉山獎-首次獲得最佳人氣品牌類獎
  • 【全國保險三大獎項十年冠軍】 英雄榜-保險信望愛獎:十年冠軍
  • 【全國保險三大獎項十年冠軍】 英雄榜-保險品質獎:十年英雄榜
  • 【全國保險三大獎項十年冠軍】 英雄榜-保險龍鳳獎:十年英雄榜保險品質獎
  • CSEA 卓越客戶服務大獎-最佳客戶服務團隊獎
  • CSEA 卓越客戶服務大獎-最佳門市服務主管獎
  • CSEA 卓越客戶服務大獎-最佳客戶服務之星獎
  • 保險信望愛獎-最佳保險專業獎、最佳保險教育貢獻 奬、最佳社會責任獎、最佳商品創意 奬、最佳整合傳播獎、最佳通訊處獎 (2013-2023 年)
  • 財訊金融獎-消費者金融品牌大獎
  • 2023 幸福企業-《金融管顧類》金獎
  • 金峰獎-十大傑出商品獎(2020-2023 年)
  • 連續15 年獲《體育署》「體育推手獎」贊助類「金質獎」肯定
  • 《體育署》贊助類「長期贊助獎」及推展類「銅質獎」
環境
  • 2023 商業周刊碳競爭力 100強
  • 通過ISO 14001環境管理系統驗證
  • 通過ISO 14064溫室氣體排放查驗證
  • 取得範疇一、二、三(投融資) 溫室氣體聲明有限確信報告
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