2024年目標及達成情形▶ 範疇一及範疇二
以 2023 年為基準年，2024 年至 2025 年排碳量累計減少3% 為目標，降低447.093 tCO2e。
2024年取得溫室氣體盤查確信，碳排放量較前一年減少484.7975 tCO2e，約6.12%。
▶ 範疇三
首次取得範疇三溫室氣體盤查確信報告。
2025年目標-
以2023年為基準，2024年至2025年減少總碳排3%(範疇一及範疇二)。
- 評估範疇三減碳目標並試算其影響。
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三商美邦人壽以實踐永續承諾為企業使命，全面評估氣候變遷對價值鏈實際與潛在影響，強化氣候治理，積極推動低碳行動方案，攜手內外部利害關係人，共同邁向永續環境的目標。
持續檢視各項營運活動，透過技術協助或管理方式持續推動各項減碳措施，包含推動流程e 化、節能方案、發展綠建築的節能設備、鼓勵員工低碳通勤、綠色辦公等。此外，公司全面盤查各據點溫室氣體排放，優化環境及能源管理，確保減碳行動具體落實。公司已連續多年通過ISO 14001 環境管理系統查證，也持續取得溫室氣體確信報告，且今年首次取得ISO 50001 能源管理系統查證。
為呼應國際ESG 趨勢及追求企業永續發展，並響應金管會「綠色金融行動方案2.0」，鼓勵金融機構發展及創新綠色金融商品或服務，以滿足企業及投資人追求減碳轉型及永續發展下之金融需求，三商美邦人壽亦規劃e 化推廣活動，大幅提升電子保單使用率。2024 年推出「畫龍點睛 搶第e」推廣活動，活動期間保戶申辦新契約電子保單、電子表單、行動理賠、以多元身分驗證完成申請帳號/ 補發密碼與使用自動化特定服務( 保單借款、提領、轉換、申購) 等，符合資格即可累積點數，點數換算為保戶及業務同仁抽獎機會。另成立e 化推廣小組，由總公司與一線服務人員組成，於第一時間回應保戶操作問題、協助推廣多項e 化服務與整合通路客戶回饋之意見。客戶問題能於第一時間由服務人員回應與處理，客戶意見亦能做為e 化服務優化的建議，提升客戶體驗。
2024 年新契約行動投保佔率97.92%，約減少489 萬張之紙張使用，確實降低自然資源的耗損，而新契約個人險及旅行平安險(TA) 申請電子保單率也逐年提升，2024 年新契約發單件數總計164,937 件，電子保單件數達86,849 件，電子保單率52.66%。
營運職場用電為壽險業的為主要碳排放源，為降低營運過程對環境的影響及提供員工更健康的辦公環境，三商美邦人壽透過節約內部資源以減少能源耗損及環境污染，我們透過持續汰換、清洗設備並使用節能裝置以降低碳排放量。包含例行空調主機清洗，也陸續更新老舊空調設備以提高空調的效能，同時新職場也持續更換節能燈具，以技術與管理並行來發展不同的節能方式，減少對環境資源的過度使用。本公司2022 年起溫室氣體盤查擴大盤查範圍至全台據點，且完成確信，以2023 年為基準，2024 年至2025 年減少共計總碳排3% 為目標，為環境永續發展盡最大的努力。
內湖企業總部大樓取得「綠建築標章」，台中文心大樓使用綠建材如：採用雙層玻璃及隔熱紙，有效阻隔熱源節少能源支出，並採較低建蔽率；2 棟大樓目前設置約30,000W 的太陽能板，2024 年產生約15,000 度電，發電量皆自發自用，用於公共設施用電上。同時在2024 年首次取得ISO 50001 能源管理系統認證，透過專業的評估方式，規劃讓重大的能源設備可以有更有效率的使用，降低用電量，並降低公司碳排放。
2024 年本公司完成全台據點溫室氣體盤查，盤查組織邊界採用營運控制權法。因公司未包含合併報表之子公司，故揭露之範疇1 及範疇2 溫室氣體排放數據指涵蓋本公司。為因應氣候變遷並實現節能減碳目標，擬定並實施多項節能措施，如空調開關控制等。另亦優於法令規範，自主性盤查範疇三投融資部位並完成第三方確信。本公司以2023 年為基準年，設定全年總節電目標為2%（約30,652.6 kWh），透過3 項減量專案執行，降低用電量。依據能源績效指標與能源基線進行持續性監測與管理機制，截至2024 年底，累積節電率已達2%。藉由提升能源設備使用效率及減少用電量，落實能源管理，響應永續發展目標。
依照碳會計金融合作夥伴關係（Partnership for Carbon Accounting Financials, PCAF）公布之碳排放計算方法學，並利用彭博ESG 資料庫、EDGAR 及Climatewatch 各國碳排放量、CMoney 產業平均碳排放、IMF 及World Bank 各國GDP 等數據，盤查範疇三投融資組合碳排放量；2024 年範疇三投融資組合溫室氣體排放量( 包含LULUCF ）為2,611,129.09 公噸二氧化碳當量，盤查覆蓋率為92.52%，加權平均數據品質2.56，已經過資誠聯合會計師事務所(PwC) 依確信準則3000 號「非屬歷史性財務資訊查核或檢核之確信案件」及確信準則3410 號「溫室氣體聲明之確信案件」進行有限確信。
本公司訂定每年降低1% 用水量的目標，透過加裝省水設備與持續宣導節水措施，提升同仁的節水意識。2024 年總用水量為8.13 萬度，相較2023 年減少約1.38 萬度，降低了14.52% 用水量。
雖然壽險業於營運過程中產生的廢棄物較為單純，廢棄物種類僅有民生廢棄物及一般資源回收物，對環境影響有限，公司仍然盡可能在營運過程中落實資源再利用政策，確實將垃圾分類與資源回收做好。我們將紙類回收再利用、廢電池集中回收、裝潢廢棄物透過合格廠商丟棄、職場綠化盆栽再利用，延長使用年限或委由廠商收回處理，盡可能將廢棄物處理發揮最大效益。
