2024年目標及達成情形▶ 範疇一及範疇二
以 2023 年為基準年，2024 年至 2025 年排碳量累計減少3% 為目標，降低447.093 tCO2e。
2024年取得溫室氣體盤查確信，碳排放量較前一年減少484.7975 tCO2e，約6.12%。
▶ 範疇三
首次取得範疇三溫室氣體盤查確信報告。
2025年目標-
以2023年為基準，2024年至2025年減少總碳排3%(範疇一及範疇二)。
- 評估範疇三減碳目標並試算其影響。
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三商美邦人壽以實踐永續承諾為企業使命，全面評估氣候變遷對價值鏈實際與潛在影響，強化氣候治理，積極推動低碳行動方案，攜手內外部利害關係人，共同邁向永續環境的目標。
持續檢視各項營運活動，透過技術協助或管理方式持續推動各項減碳措施，包含推動流程e 化、節能方案、發展綠建築的節能設備、鼓勵員工低碳通勤、綠色辦公等。此外，公司全面盤查各據點溫室氣體排放，優化環境及能源管理，確保減碳行動具體落實。公司已連續多年通過ISO 14001 環境管理系統查證，也持續取得溫室氣體確信報告，且今年首次取得ISO 50001 能源管理系統查證。
為呼應國際ESG 趨勢及追求企業永續發展，並響應金管會「綠色金融行動方案2.0」，鼓勵金融機構發展及創新綠色金融商品或服務，以滿足企業及投資人追求減碳轉型及永續發展下之金融需求，三商美邦人壽亦規劃e 化推廣活動，大幅提升電子保單使用率。2024 年推出「畫龍點睛 搶第e」推廣活動，活動期間保戶申辦新契約電子保單、電子表單、行動理賠、以多元身分驗證完成申請帳號/ 補發密碼與使用自動化特定服務( 保單借款、提領、轉換、申購) 等，符合資格即可累積點數，點數換算為保戶及業務同仁抽獎機會。另成立e 化推廣小組，由總公司與一線服務人員組成，於第一時間回應保戶操作問題、協助推廣多項e 化服務與整合通路客戶回饋之意見。客戶問題能於第一時間由服務人員回應與處理，客戶意見亦能做為e 化服務優化的建議，提升客戶體驗。
2024 年新契約行動投保佔率97.92%，約減少489 萬張之紙張使用，確實降低自然資源的耗損，而新契約個人險及旅行平安險(TA) 申請電子保單率也逐年提升，2024 年新契約發單件數總計164,937 件，電子保單件數達86,849 件，電子保單率52.66%。
營運職場用電為壽險業的為主要碳排放源，為降低營運過程對環境的影響及提供員工更健康的辦公環境，三商美邦人壽透過節約內部資源以減少能源耗損及環境污染，我們透過持續汰換、清洗設備並使用節能裝置以降低碳排放量。包含例行空調主機清洗，也陸續更新老舊空調設備以提高空調的效能，同時新職場也持續更換節能燈具，以技術與管理並行來發展不同的節能方式，減少對環境資源的過度使用。本公司2022 年起溫室氣體盤查擴大盤查範圍至全台據點，且完成確信，以2023 年為基準，2024 年至2025 年減少共計總碳排3% 為目標，為環境永續發展盡最大的努力。
內湖企業總部大樓取得「綠建築標章」，台中文心大樓使用綠建材如：採用雙層玻璃及隔熱紙，有效阻隔熱源節少能源支出，並採較低建蔽率；2 棟大樓目前設置約30,000W 的太陽能板，2024 年產生約15,000 度電，發電量皆自發自用，用於公共設施用電上。同時在2024 年首次取得ISO 50001 能源管理系統認證，透過專業的評估方式，規劃讓重大的能源設備可以有更有效率的使用，降低用電量，並降低公司碳排放。
2024 年本公司完成全台據點溫室氣體盤查，盤查組織邊界採用營運控制權法。因公司未包含合併報表之子公司，故揭露之範疇1 及範疇2 溫室氣體排放數據指涵蓋本公司。為因應氣候變遷並實現節能減碳目標，擬定並實施多項節能措施，如空調開關控制等。另亦優於法令規範，自主性盤查範疇三投融資部位並完成第三方確信。本公司以2023 年為基準年，設定全年總節電目標為2%（約30,652.6 kWh），透過3 項減量專案執行，降低用電量。依據能源績效指標與能源基線進行持續性監測與管理機制，截至2024 年底，累積節電率已達2%。藉由提升能源設備使用效率及減少用電量，落實能源管理，響應永續發展目標。
依照碳會計金融合作夥伴關係（Partnership for Carbon Accounting Financials, PCAF）公布之碳排放計算方法學，並利用彭博ESG 資料庫、EDGAR 及Climatewatch 各國碳排放量、CMoney 產業平均碳排放、IMF 及World Bank 各國GDP 等數據，盤查範疇三投融資組合碳排放量；2024 年範疇三投融資組合溫室氣體排放量( 包含LULUCF ）為2,611,129.09 公噸二氧化碳當量，盤查覆蓋率為92.52%，加權平均數據品質2.56，已經過資誠聯合會計師事務所(PwC) 依確信準則3000 號「非屬歷史性財務資訊查核或檢核之確信案件」及確信準則3410 號「溫室氣體聲明之確信案件」進行有限確信。
本公司訂定每年降低1% 用水量的目標，透過加裝省水設備與持續宣導節水措施，提升同仁的節水意識。2024 年總用水量為8.13 萬度，相較2023 年減少約1.38 萬度，降低了14.52% 用水量。
雖然壽險業於營運過程中產生的廢棄物較為單純，廢棄物種類僅有民生廢棄物及一般資源回收物，對環境影響有限，公司仍然盡可能在營運過程中落實資源再利用政策，確實將垃圾分類與資源回收做好。我們將紙類回收再利用、廢電池集中回收、裝潢廢棄物透過合格廠商丟棄、職場綠化盆栽再利用，延長使用年限或委由廠商收回處理，盡可能將廢棄物處理發揮最大效益。統計內湖總部大樓廢棄物狀況，2024年每月平均廢棄物約3217.6KG，2025年每月平均約3301.9KG，持續加強將可回收的垃圾做好分類，減少廢棄物的產出。
公司為愛護地球，貫徹企業永續執行，除制定環境及能資源政策，並取得ISO及相關認證，包含ISO 14001環境管理系統、ISO 50001能源管理系統、ISO 46001水資源效率管理系統及溫室氣體盤查確信報告。
我們有感於氣候變遷對於人類生活的劇烈衝擊，因此除了在企業內部帶動綠色文化，從營運根本面思考，回應環境衝擊的問題，也正視地球暖化對生態影響以及環境保護的重要性，推動節能減碳節水等實際環保活動，並給出以下環境保護與節能減碳節水政策與承諾：
- 節能減碳節水∶實踐責任投資與綠色採購,選購環保標章、節能標章、省水標章及能資源效率值高的商品,提倡隨手關燈、關機、拔插頭；致力持續改善並提升能源、紙張及用水與其他資源的利用效率。
- 溫室氣體減量∶鼓勵員工多走樓梯，少坐電梯，上班外出常騎腳踏車，多走路、多搭乘公共運輸工具;減少一人開車騎機車次數;每週至少一天不開車，每年實施溫室氣體盤查與減量作業。
- 落實污染預防∶響應禁用一次性及美耐皿餐具，自備隨身杯、環保筷，少喝瓶裝水，降低生活垃圾產生。
- 遵循法令法規∶主動追循國內外環保及能資源相關法令規範，提供優質的商品、服務與活動。
- 企業永續經營∶對公司員工、保戶及供應商分享環保及節能減碳節水知識與經驗,深化永續發展認知，攜手各界合作夥伴共同維護環境永續。
公司整體2024年用水較2023年減少約1.39萬度的用水量，約下降14.52%，2025年導入ISO 46001 水資源效率管理系統後，透過調整女廁水龍頭供水開度方案，完成預估省水1%目標，藉由專業的方案設計來完成節水的目標。
同時在2025年導入公司內部碳定價，採用隱含價格制定3項類型隱含碳價，包含燈具更換為NT$5,575 tCO2e、空調設備更換為NT$5,766 tCO2e、購買再生能源為NT$5,274 tCO2e；導入後內部碳定價後，比預期多執行1項節能方案，預計年節電超過23,128度，相當於年減碳超過10公噸，經內部碳定價機制評估減少碳排放而降低的潛在外部碳成本為每年新台幣約8萬。
公司制定範疇一、範疇二至2050年減量路徑如下圖，2026年至2030年制定每年減少碳排放2%，至2050年達成淨零排放。
並且透過以下策略及行動方案來達成短、中、長期降低碳排放目標。
公司除參與國際標準制定減碳方式外，也積極參投入其他減碳的活動，113年獲得經濟部頒發的『 113年 BuyingPower社會創新產品及服務採購獎』，同時也取得台北市政府環境保護局頒發的『 113年推動民間企業與團體綠色採購計畫』感謝狀，另外也連續3年取得商業週刊雜誌評選的『碳競爭力100強』；而在114年獲得交通部頒發『 114年事業減碳通勤優良單位標章制度_金級標章』表揚外，也獲得經濟部頒發的『 114年 BuyingPower共創價值獎』。
