三商美邦人壽參考國內外標竿企業、主管機關關注焦點及本公司營運策略，建立18 項永續主題清單，邀請公司各部門級（含）以上主管針對各項永續主題進行內、外部，實際及潛在衝擊評估，並參考外部利害關係人關注議題，辨識出10 項重大主題，且經由企業永續小組通過，並針對這10 項主題進行正負面衝擊的評估。

首長辦公室透過重大主題與GRI Standards 之主題相互比對，確定報告書邊界與相關內容，再進一步由各部門提供相關資料編輯成企業永續報告書，通過第三方確信、提董事會報告通過後，供各界利害關係人下載，後續仍經由首長辦公室統合各部門窗口，持續透過內外部管道蒐集資訊與利害關係人追蹤議合。

考量重大主題對外部經濟、環境及人群所帶來的衝擊之外，為評估相關風險對本公司的潛在財務影響，以制定對應之營運管理策略，有效配置資源，2024 年進行雙重重大性（double materiality）分析，由三商美邦人壽中高階主管針對前述重大主題可能對公司造成的成本、營收、商譽、風險等衝擊進行「財務重大性」評分，綜合「外部衝擊程度」結果，鑑別出對內外部皆具顯著衝擊之雙重重大性主題。