金融友善服務說明

金融友善服務專區

本公司為提供友善、便利的服務,並依「保險業金融友善服務準則」之規定,公告各項措施如下:

●環境

 ○各營業場所指派專人服務。全省服務中心

溝通及服務

 1.免付費服務專線0800-022-258提供電話諮詢。聯絡我們

 2.本官網設置專區並提供意見回饋。24小時電子信箱

 3.線上申請或辦理自動化交易服務。自動化交易服務申請保戶專區

 4.依個別需求提供線上服務或到府服務

商品

 1.提供商品瀏覽。保險商品

 2.線上註冊會員及投保。網路投保

友善金融措施相關訊息、資訊或統計資料有:

 ○保險業金融友善服務準則

 ○金融監督管理委員會

 ○壽險公會